Política de Privacidade

Informações que Recolhemos

Recolhemos diversos tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de treinamento em resiliência e adaptabilidade. As informações que recolhemos incluem:

• Dados pessoais fornecidos durante o registro, como nome, email e número de telefone
• Informações sobre participação em workshops e programas de treinamento
• Dados de navegação e uso do nosso website, incluindo páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência
• Informações de feedback e avaliações dos nossos serviços

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para múltiplos propósitos, sempre respeitando a privacidade e as preferências dos utilizadores. Os seus dados são utilizados para:

• Fornecer e personalizar os nossos programas de treinamento em resiliência mental e gestão da mudança
• Comunicar sobre workshops, atualizações de serviços e informações relevantes
• Melhorar continuamente a qualidade dos nossos conteúdos e experiências
• Analisar tendências de utilização para otimizar a nossa plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Os Seus Direitos

Você tem direitos importantes relacionados com os seus dados pessoais. Conforme a legislação portuguesa e europeia, pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso: solicitar cópias dos dados pessoais que possuímos sobre você
• Direito de retificação: corrigir ou atualizar informações inexatas ou incompletas
• Direito de eliminação: solicitar a remoção dos seus dados em determinadas circunstâncias
• Direito de restrição: limitar como utilizamos os seus dados
• Direito de portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado e portável

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através das informações fornecidas abaixo.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação, análise de utilização e funcionalidades personalizadas. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a melhorar a performance e a personalização do nosso website.

Utilizamos diferentes tipos de cookies: cookies de sessão (temporários), cookies persistentes (que permanecem após o encerramento do navegador) e cookies de terceiros de serviços analíticos. Pode controlar as preferências de cookies através das definições do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente sem eles.

Segurança dos Dados

A segurança das suas informações pessoais é fundamental para nós. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL/TLS para proteger a transmissão de dados sensíveis.

Embora nos esforcemos por manter elevados padrões de segurança, nenhum método de transmissão na internet é completamente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas comprometemo-nos a investigar qualquer incidente de segurança.

Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas. A duração da retenção depende da natureza dos dados e da finalidade do tratamento. Dados de participantes em programas de treinamento são retidos enquanto relevantes para fornecer serviços e cumprir obrigações legais, tipicamente entre 3 a 7 anos.

Após o período de retenção, eliminamos ou anonimizamos os dados de forma segura. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, sujeito a restrições legais.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos sobre alterações significativas através do website ou via email. Recomendamos que verifique regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos a sua privacidade.